隐私政策
版本号：V2.0
生效日期：2026年____月____日 更新日期：2026年____月____日
律促（LVCU）隐私政策
深圳前海律促信息科技有限公司（以下简称"本公司""我们"）非常重视用户（以下简称"您"）的个人信息保护。本《隐私政策》（以下简称"本政策"）旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。
本政策适用于您通过律促（LVCU）平台（域名：lvculaw.cn，以下简称"本平台"）提供的产品和服务。
请您在使用本平台前仔细阅读本政策。一旦您使用或继续使用本平台，即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。如您不同意本政策的任何内容，请停止使用本平台。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及其他相关法律法规制定。
第一章 我们收集的信息
第一条 您主动提供的信息
在您使用本平台服务的过程中，我们可能收集您主动提供的以下信息：
一、账户注册信息：姓名/名称、手机号码、电子邮箱地址、登录密码；
二、身份验证信息：身份证号码、营业执照信息、法定代表人信息等（仅在特定服务需要时收集）；
三、服务所需信息：根据您购买的服务类型，可能需要收集的信息包括但不限于：
（一）企业注册服务：公司名称、经营范围、股东信息、注册资本、注册地址等；
（二）知识产权服务：商标图样、商品/服务类别、专利技术方案、作品信息等；
（三）个人法律服务：婚姻状况、家庭成员信息、财产信息等（仅限提供相应服务所必需）；
（四）律师服务：案件相关事实、证据材料等。
四、支付信息：支付账户信息、交易记录（我们不直接存储您的银行卡号或支付密码，支付过程由第三方支付平台处理）；
五、沟通信息：您与我们客服团队的沟通记录、反馈和投诉内容。
第二条 我们自动收集的信息
在您访问或使用本平台时，我们可能自动收集以下信息：
一、设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、屏幕分辨率等；
二、日志信息：IP 地址、访问时间、浏览页面记录、点击记录、搜索查询记录等；
三、位置信息：通过 IP 地址推断的大致地理位置（我们不收集精确地理位置信息）；
四、Cookie 和类似技术收集的信息：我们使用 Cookie 和类似技术来记录您的偏好设置、优化用户体验和进行网站分析。Cookie 的类型包括：
（一）必要性 Cookie：维持网站基本功能和安全所必需，无法关闭；
（二）功能性 Cookie：记住您的偏好设置和选择，提供个性化体验；
（三）分析性 Cookie：帮助我们了解网站使用情况，用于优化和改善服务。
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意，禁用 Cookie 可能影响本平台部分功能的正常使用。
第三条 我们从第三方获取的信息
在特定情形下，我们可能从第三方获取您的信息，包括：
一、合作律所在为您提供服务过程中收集并依法传输给我们的信息；
二、第三方支付平台提供的交易确认信息；
三、政府公开数据库中可查询的企业工商信息。
第二章 我们如何使用信息
第四条 使用目的
我们收集的信息将用于以下目的：
一、服务提供：处理您的订单、执行您购买的服务、交付服务成果；
二、账户管理：创建和管理您的账户、身份验证、账户安全维护；
三、支付处理：处理支付交易、退款、开具发票；
四、客户服务：回应您的咨询、投诉和反馈；
五、安全保障：监测和防范欺诈、安全威胁和违规行为；
六、法律合规：遵守法律法规要求、配合执法机关和监管部门的合法要求；
七、服务改进：分析服务使用情况、优化用户体验、开发新功能；
八、通信联络：向您发送服务进度通知、订单确认、政策更新通知等与服务直接相关的信息。
第五条 营销通信
我们仅在获得您明确同意的情况下，向您发送营销类信息（包括新服务推荐、优惠活动等）。您可以随时通过以下方式退订营销通信：
一、点击营销邮件中的"退订"链接；
二、在平台账户设置中关闭营销通信选项；
三、联系客服要求取消营销通信。
退订营销通信不影响我们向您发送与服务直接相关的事务性通知。
第三章 信息共享与披露
第六条 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情形下与第三方共享您的个人信息：
一、合作律所：当您购买第二类服务时，我们会将服务所需的信息共享给为您提供服务的合作律所。合作律所应依法对您的信息承担保密义务。
二、支付服务商：我们将必要的交易信息（如订单金额、订单编号）传输给第三方支付平台以完成支付处理。
三、技术服务商：我们可能使用第三方技术服务商提供的云计算、数据分析、短信发送等技术服务。我们要求技术服务商严格遵守数据保护义务，且仅在提供服务所必需的范围内处理您的信息。
四、政府部门和监管机构：在为您办理企业注册、知识产权申请等服务时，我们需要依法向相关政府部门提交您的信息。
第七条 无需同意即可共享的法定情形
根据法律法规的规定，在以下情形下，我们可以不经您的同意共享、转让或公开披露您的个人信息：
一、与国家安全、国防安全直接相关的；
二、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
三、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
四、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
五、您自行向社会公众公开的个人信息；
六、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
七、法律法规规定的其他情形。
第八条 信息转让
如因合并、收购、资产转让、业务重组等原因涉及个人信息转让的，我们将要求新的持有方继续受本政策的约束，并在变更前通知您。如新的持有方变更本政策的处理目的或方式，将重新征求您的同意。
第九条 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，除非取得您的单独同意或法律法规另有规定。
第四章 信息存储与安全
第十条 存储地点
我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。
如因业务需要确需向境外提供个人信息的，我们将依照《个人信息保护法》等法律法规的要求，进行安全评估，并征得您的单独同意。
第十一条 存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。在超出保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。一般而言：
一、账户信息在您注销账户后保留不超过三十（30）日，法律法规另有规定的除外；
二、服务相关信息在服务完成后保留不超过三（3）年，但涉及工商、税务、知识产权等需要长期保存的信息，按相关法律法规规定的期限保留；
三、交易记录按照《电子商务法》等法律法规的要求保留不少于三（3）年。
第十二条 安全措施
我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息安全：
一、数据传输加密：本平台使用 SSL/TLS 协议对数据传输进行加密；
二、数据存储加密：对敏感个人信息进行加密存储；
三、访问控制：实行严格的数据访问权限管理，仅授权人员可访问个人信息；
四、安全审计：定期对信息安全系统进行安全评估和审计；
五、员工管理：对接触个人信息的员工进行数据安全培训，并签署保密协议。
第十三条 安全事件应对
如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求：
一、立即启动应急预案，采取补救措施减少损害；
二、及时向相关主管部门报告；
三、以合理方式通知受影响的用户，包括事件基本情况、可能的影响、已采取的处置措施、用户可自主防范和降低风险的建议、对用户的补救措施等。
第五章 您的权利
第十四条 知情权与查阅权
您有权了解我们对您个人信息的处理规则，并有权查阅您的个人信息（法律法规规定的例外情形除外）。
第十五条 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或不完整时，您有权要求我们予以更正或补充。
第十六条 删除权
在以下情形下，您有权请求我们删除您的个人信息：
一、处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的已不再必要；
二、我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
三、您撤回同意的；
四、我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息的；
五、法律、行政法规规定的其他情形。
第十七条 撤回同意权
对于基于您的同意而进行的信息处理活动，您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的处理活动的效力。
第十八条 注销权
您有权注销您在本平台的账户。账户注销后，我们将停止提供服务，并依照本政策和法律法规的要求处理您的个人信息。
第十九条 获取副本权
您有权请求获取您的个人信息副本。在技术可行的前提下，我们将按照您的要求，以常用的电子格式向您提供个人信息副本。
第二十条 权利行使方式
您可以通过以下方式行使上述权利：
一、通过本平台账户设置页面自助操作；
二、发送邮件至 privacy@lvculaw.cn；
三、联系客服电话：186-2793-9590。
我们将在收到您的请求后十五（15）个工作日内予以回复。如因技术原因或其他合理原因无法在上述期限内回复的，我们将另行通知您。
第二十一条 已故用户的近亲属权利
用户去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对已故用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但已故用户生前另有安排的除外。
第六章 未成年人保护
第二十二条 未成年人信息处理
本平台主要面向成年用户提供服务。我们不会故意收集不满十四周岁未成年人的个人信息。
如果我们发现在未经父母或监护人同意的情况下收集了不满十四周岁未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关信息。
如果您是不满十四周岁未成年人的父母或监护人，且您认为该未成年人向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将采取措施删除该等信息。
第七章 政策更新
第二十三条 更新机制
我们可能不时更新本政策。更新后的政策将在本平台上公布，并标注更新日期。
对于重大变更（包括但不限于变更个人信息的处理目的、处理方式、处理的个人信息种类、个人信息的共享对象等），我们将通过弹窗提示、站内通知、电子邮件或短信等方式向您发出通知，并重新征得您的同意。
如您不同意更新后的隐私政策，您有权停止使用本平台服务，并按照本政策行使您的权利。
第八章 联系我们
第二十四条 联系方式
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：
深圳前海律促信息科技有限公司
联系地址：深圳市前海深港合作区南山街道梦海大道5109号前海卓越金融中心（一期）8号楼2907-9
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